Возможность радикально улучшить офисные функции последовательным, надежным способом и избежать при этом
проблем появилась, наконец, и у отечественных топ-менеджеров. Книга Уильяма Ларо
«Офис-кайдзен: Преобразование офисных операций в
стратегическое преимущество» расскажет о том, как создать конкурентное преимущество на основе
совершенствования офисных операций и административных функций компа-нии.
Здесь можно найти описание главного двигателя внедрения офис-кайдзен – тактического метода SLIM-IT и
системы бережливого ежедневного управления LDMS, которая работает на уровне цельных рабочих групп. Книга
содержит информацию о так называемых «тихих убийцах» – поверхностных потерях, а также о том,
как совместить офис-кайдзен с уже известными бизнес-инструментами и методами.
«Большинство руководителей хотят знать, содержит ли идея достаточно «мяса», чтобы оправдать
вложение их времени. Офис-кайдзен – это чистое, стопроцентное, откормленное зерном, первоклассное,
сочное деликатесное мясо в изобилии. Офис-кайдзен – это философия руководства, методология управления и
набор инструментов в одном пакете», – пишет автор книги Уильям Ларо.
Сегодня он один из трех владельцев Phoenix Worldwide Consulting Group, Inc., консалтинговой компании, которая работает в сфере
экономичного производства, совершенствова-ния каналов поставок, финансового и производственного
менеджмента, а также процессов принятия решений.
Своевременно начать запуск новых продуктов и услуг, увеличить точность планирования и финансового анализа,
повысить производительность рядовых работников и процессов – с новой методикой это возможно.
Руководители предприятий, отделов персонала, административных отделов и структурных подразделений могут
легко убедиться в этом.